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  • No reenvies un email de otra persona con contenido o quejas viejas que ya han sido atendidas, si lo haces tu email será eliminado.
  • No envíes el mismo email varias veces al dia o la semana porque caerá en el folder de spam y será ignorado.
  • Nos encantaría responderte pero NO esperes que lo hagamos, solo lo hacemos siempre que necesitemos mayor información para poder asistirte
  • No envíes un email para pedir que quiten mensajes de otros usuarios en los foros, debes reportar como todos los usuarios a través del mismo mensaje en la opción de: Reporta este mensaje. De hacerlo, debes saber que son los últimos mensajes en revisar, ya que siempre que lo revisamos ya han sido atendidos en su momento por uno de los moderadores. Tambien puedes contactar a un moderador o coordinador de los foros via mensaje privado.
El único email que puede asistirte y ayudarte con cualquier asunto en los foros es foros@correo.univision.com  No tenemos asistencia por teléfono así que debes ser lo más claro y breve en tu mensaje a través del correo.
 
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