NO PUEDO ABRIR MI OUTLOOK ¿QUÉ HAGO?

[boxinggirl]

Cuando trato de revisar mi correo me dice que instale el disco de Microsoft Office 2003.

Lo he insertado y aún no funciona. Me dice que es una versión incorrecta y dice que si quiero instalarlo desde la Internet que haga un "Browse" o algo así.

¿Alguien me ayuda, por favor?

Gracias.

[sabado20002001]

prueba con esto bajate el internet explorer del micro soft despues quitas el que tienes desde panel control y despues instalas el que bajastes,la razon es que el outlook y el internet explorer vienen juntos

[boxinggirl]

¿Te refieres al Microsoft Office?

¿Podrías dejarme los pasos, por favor?

Muchísimas gracias.

[boxinggirl]

Con esto seguiré mañana.

[wilfido67]

Hola boxinggirl,
pregunta, que sistema operativo tienes, xp o vista???
Si tuvieras vista, creo que el microsoft office 2003 no es compatible

[boxinggirl]

Es XP.

[wilfido67]

Hay tanta info en la internet que pueden ser muchas cosas la causa del problema, mas aun asi mi deceo es ayudarte,
mira si la siguiente informacion se aplica a tu problema y seria mucho mejor si escribiras tal como el error te dice,
suerte

Síntomas
Cuando intenta iniciar Microsoft Office Outlook 2003, no se inicia el programa. Además el mensaje de error siguiente aparece:
No se puede iniciar Microsoft Office Outlook El archivo MAPI32.DLL está dañado o bien se trata de una versión incorrecta del mismo Puede que la causa haya sido la instalación de otro programa de correo Vuelva a instalar Outlook
Volver al principio

Causa
Este problema puede ocurrir si instala y si después, desinstala Microsoft Office Outlook 2007 Beta 2 en un equipo que tiene instalado Outlook 2003. Al desinstalar versión Outlook 2007 Beta 2, la versión Outlook 2007 Beta 2 del archivo MSMapi32.dll no se quita de la carpeta siguiente de su equipo:
LocaleID Files\System\Msmapi\ programa\archivos CProgram


Nota Id. de configuración regional Diferente para idiomas diferentes aparece en LCID. 1033 es por ejemplo para inglés los Estados Unidos. Para más información acerca de estas técnicas, visite el sitio Web de MSDN siguiente: UNE LAS LETRAS A SP X
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/0h88fahh.a s p x (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/0h88fahh.a s p x)
Volver al principio

Solución
Para resolver este problema, siga estos pasos: 1. Se inicia Explorador de Windows.
2. Busque y a continuación, abra la carpeta siguiente de su equipo:
Files\System\Msmapi\1033 programa\archivos CProgram
3. Haga clic con el botón secundario en el archivo MSMapi32.dll y a continuación, haga clic en Cambiar nombre.

Nota El archivo (Msmapi32.dll) cuyo nombre cambia difiere del archivo (Mapi32.dll) que se muestra en el mensaje de error.
4. Tipo Msmapi32.oldY presione Entrar para cambiar el nombre del archivo
5. Start Outlook 2003.


Nota Al iniciar Outlook 2003, el programa lo reparará.

Mensaje editado por wilfido67

[boxinggirl]

MUCHAS GRACIAS. VOY A IMPRIMIR ESTO PORQUE ES EXACTAMENT LO QUE SALE.

Síntomas
Cuando intenta iniciar Microsoft Office Outlook 2003, no se inicia el programa. Además el mensaje de error siguiente aparece:
No se puede iniciar Microsoft Office Outlook El archivo MAPI32.DLL está dañado o bien se trata de una versión incorrecta del mismo Puede que la causa haya sido la instalación de otro programa de correo Vuelva a instalar Outlook
Volver al principio

Causa
Este problema puede ocurrir si instala y si después, desinstala Microsoft Office Outlook 2007 Beta 2 en un equipo que tiene instalado Outlook 2003. Al desinstalar versión Outlook 2007 Beta 2, la versión Outlook 2007 Beta 2 del archivo MSMapi32.dll no se quita de la carpeta siguiente de su equipo:
LocaleID Files\System\Msmapi\ programa\archivos CProgram


Nota Id. de configuración regional Diferente para idiomas diferentes aparece en LCID. 1033 es por ejemplo para inglés los Estados Unidos. Para más información acerca de estas técnicas, visite el sitio Web de MSDN siguiente: UNE LAS LETRAS A SP X
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/0h88fahh.a s p x (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/0h88fahh.a s p x)
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Solución
Para resolver este problema, siga estos pasos: 1. Se inicia Explorador de Windows.
2. Busque y a continuación, abra la carpeta siguiente de su equipo:
Files\System\Msmapi\1033 programa\archivos CProgram
3. Haga clic con el botón secundario en el archivo MSMapi32.dll y a continuación, haga clic en Cambiar nombre.

Nota El archivo (Msmapi32.dll) cuyo nombre cambia difiere del archivo (Mapi32.dll) que se muestra en el mensaje de error.
4. Tipo Msmapi32.oldY presione Entrar para cambiar el nombre del archivo
5. Start Outlook 2003.


Nota Al iniciar Outlook 2003, el programa lo reparará.

[boxinggirl]

Realmente no sé cuál es el Explorador de Windows, porque está en inglés.

¿Es Internet Explorer?

[wilfido67]

Aqui te dejo el link en ingles

http://support.microsoft.com/kb/827476