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Junior
mrrenegado
Mensajes: 65
Registrado: ‎04-02-2013
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¿POR QUE LAS COSAS SALEN MAL?

 EL PRINCIPIO DE PETER O POR QUE LAS COSAS SIEMPRE SALEN MAL
Seguramente te ha pasado alguna vez que vas a alguna tienda escoges un vestido lo revisas bien, te lo pruebas ... te gusta y te lo llevas a tu casa. Un dia muy especial  decides usarlo y oh! sorpresa! el cierre se atora, se descose de un lado o se cae un boton o accesorio.  Otro dia tienes que pagar el servicio de agua y hay mucha gente haciendo fila porque una cajera no fue a trabajar. Te armas de paciencia y esperas tu turno y cuando estas por llegar a la caja el sistema se cae y ya no te pueden cobrar. Tu tiempo se ha perdido irremediablemente. Y esto es algo recurrente y pasa con todas las cosas que el hombre ha hecho. Tenemos por ejemplo vuelos retrasados en los aeropuertos, automóviles recien comprados que te dejan tirado en el periferico, reservaciones en los hoteles que no estan registradas, prestadores de servicios que no cumplen con lo estipulado, doctores que en vez de curar te enferman, politicos que desgobiernan, empresas telefonicas que no pueden conectar tu llamada, el servicio de internet que falla, etc. Y todo esto atribuible a errores humanos; errores que pueden anticiparse y prevenirse. ¿ Porque los humanos hacen las cosas mal?
El principio de peter lo explica asi: En toda organización formal existen niveles jerarquicos. Generalmente desde el nivel jerarquico inferior se puede ir ascendiendo paulatinamente hasta llegar a los niveles medios; el descenso no esta permitido. Consideremos como ejemplo un pequeño taller mecanico con cuatro puestos: aprendiz, mecanico, jefe de mecanico, gerente automotriz (generalmente el dueño). Porque es un taller que hace buenas reparaciones su clientela aumenta y requieren contratar un aprendiz y un mecanico mas.Despues de seleccionar a los aspirantes el gerente decide contratar a Juan P de aprendiz y a Pedro R de mecanico. Ambos trabajadores realizan sus tareas de manera eficiente y hacen buenos trabajos por lo cual tienen una clientela satisfecha y en constante aumento por lo cual el patron decide abrir una sucursal y los asciende a mecanico y jefe de mecanico.Es en su nuevo puesto cuando ambos experimentan problemas. Juan acostumbrado a obedecer no sabe mandar y cuando le pide a su ayudante que lo apoye en algo lo hace de una manera tan suave que este no hace caso y entonces él tiene que hacer todo          ( ayudante y mecanico) y las reparaciones sufren retrasos. Cuando los clientes llegan por sus carros estos no estan listos y tienen que esperar o regresar al otro dia. Se van insatisfechos. Pedro platica con Juan respecto a los retrasos, le da unos consejos de como se debe mandar a un subalterno y suguiere a la gerencia la contratacion de otro ayudante pues "este no sirve". Con el paso del tiempo Juan aprende bien el arte de mandar y logra permanecer en su puesto con altibajos. Cuando Pedro es corrido del taller, Juan pretende su puesto pero el Gerente ya no lo considera y contrata a otra persona. Juan ya no puede subir de puesto; ha llegado a su NIVEL DE INCOMPETENCIA. En ese puesto pasará el resto de su vida o hasta que decida abandonarlo. Cuando fue competente (de ayudante) pudo ascender, cuando ya no lo fue se estanco. Por su parte Pedro en su nuevo puesto habia solucionado con gran habilidad los problemas del taller. La clientela aumentaba porque siempre habia un buen servicio.Con grandes ideas sugueria al gerente lo que seria bueno hacer para hacer mas util el taller En poco tiempo de servicio mecanico se convirtio tambien en proveedora de llantas y aceites y tenia pensado que ofrecieran tambien servicio de lavado. Al principio tanta eficiencia de su empleado tenian cautivado al gerente, pero poco a poco esta se fue convirtiendo en desconfianza cuando éste comenzó a aprobar y hacer pedidos a los proveedores o estar al pendiente de los pagos o al hacer tramites administrativos. Este SUPER empleado estaba tomandose atribuciones que no le correspondian y ya era un peligro para el liderazgo de la empresa.Cuando un pedido de llantas llego porque Pedro lo habia autorizado, el gerente no tuvo mas que despedirlo. Pedro era un empleado SUPERCOMPETENTE el puesto asignado le habia quedado chico; es más todos los puestos del taller eran chicos para su capacidad. Cuando amenazo a estabilidad del liderazgo ya no podia estar en la empresa. La supercompetencia es dañina para cualquier organización. Este es a grosso modo la explicación del porque las cosas caminan mal en este mundo: Los incompetentes (el ayudante que fue despedido), los competentes (Juan cuando fue ascendido) y los supercompetentes (Pedro que rebaso los limites de sus funciones) no tienen cabida en las organizaciones (las empresas). Solo los incompetentes (Juan cuando ya no pudo ascender) manejan todas la organizaciones en el mundo. ¿Ustedes que piensan?

 

 

Junior
neopaganism
Mensajes: 113
Registrado: ‎02-07-2013

¿POR QUE LAS COSAS SALEN MAL?

Yo pensaria que la incompetencia y el estancamiento laboral se deven en gran parte a un salario "raquitico" que desmotiva a cualquiera......en otras circunstancias laborales, las personas productivas o que les gusta destacar, por lo general estan incentivadas por prestaciones de salud, prestamos economicos, ipotecarios, promociones laborales, etc, etc.....los "supercompetentes" por lo general son personas muy ambiciosas que siempre estan tramando y conspirando en contra de otros, son tambien "narcisistas" y "egolatras" y esta conducta no "encaja" en ningun modelo corporativo por aspectos normativos. 

Bronze
glostorita
Mensajes: 4,129
Registrado: ‎03-25-2011

Re: ¿POR QUE LAS COSAS SALEN MAL?

neopaganismo. Es verdad lo que tu dices. los supercompetentes se creen " La Mama`de Tarzan " Y ademas hacen creer a todo mundo, diciendo que , " Todo lo que sufren ,y caresen , es porque DIOS asi lo quiso "........Y.............!!! Punto !!! .
Bronze
glostorita
Mensajes: 4,129
Registrado: ‎03-25-2011

Re: ¿POR QUE LAS COSAS SALEN MAL?

mrrenegado. Las cosas salen mal ; " Porque cuando la cabeza de habajo, se calienta, la de harriba no piensa ".
Platino Brillante
supapazote
Mensajes: 16,994
Registrado: ‎03-25-2005

Re: ¿POR QUE LAS COSAS SALEN MAL?

La vida es una oportunidad para encontar el tesoro escondido. Preparate para ser bueno en lo que haces y trabaja duro. Si lo haces solo es cuestión de tiempo para que te llegue tu recompensa.  Nacer en un hogar pobre no es pretexto, el que le rasca encuentra. Lo único que te puede mantener fregado es que hayas nacido discapacitado mentalmente.

Bronze
glostorita
Mensajes: 4,129
Registrado: ‎03-25-2011

Re: ¿POR QUE LAS COSAS SALEN MAL?

supapazote, ¿ Pero que puedes tu hacer, cuando te niegan el tesoro escondido ? YO NO SOY AGRESIBO, Y !!! ya me canse`, de pedirle el tesoro escondido , a una vecina , y no me quiere ar nada !!! !!! Chale hijo !!! .
Platino Brillante
supapazote
Mensajes: 16,994
Registrado: ‎03-25-2005

Re: ¿POR QUE LAS COSAS SALEN MAL?

Jajajajaja  a lo mejor el tesoro escondido es tesoro podrido , ve tu a saber glostorita. Mejor buscale por otro lado :Jajaja: